信访助手帮助相关的信访人员在线管理来访,解决各种来访信息,可以帮忙进行处理各项事务,以及快速推送至上级。每天实时录入来访信息,你可以查看具体的数量,还可以为这个来访的进行分类处理。每月的处理量也可以直接进行查询哦,欢迎有需要的朋友下载使用!
信访助手app包含智能来访受理、联动处置考核、大数据可视化管理。联动处置考核,信访人登记、转送、交办至下一级单位,所有信访数据在系统内统一管理,精准分流。大数据可视化管理,通过数据自动采集、归类汇总、统计分析,建立智能化、数字化、图表化的数据分析模型。
1、联动处置和评估:对信访人进行登记、转办,并分配到下一级单位。所有信访数据在系统内统一管理,精准分流。
2、事件分流后,系统立即将交办信息发送到涉案市/区领导、联席会议和机关单位,并自动进行定时考核。
3、权利单位知晓,到达现场,处置或劝离,结案,解决投诉,反馈结果。每个环节及时推进,定期提醒,形成接访工作的时间轴和考核问责的依据。
1、做好网络维护,逐步建立规范、高效、安全的平台运行机制,确保网上信访安全运行,做到万无一失,确保手机APP的充分发挥。
2、及时发布权威信息和正面声音,努力提高社会认可度;要切实提高网上信访办理质量,进一步完善工作制度和流程。
3、全力推动线上问题真正在线下解决;要充分利用网上大数据,做好研究分析,为党委、和有关部门科学决策提供重要参考。
1、可以在手机上进行投诉和建议。
2、随时检查相关投诉和建议的处理情况。
3、评估相应部门的处理情况。
4、如果在网上投诉注册用户密码丢失,也可以用手机找回。
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